Предоставляем официальную гарантию на технику, приобретенную в нашей компании.
Гарантийный срок на все виды складской техники составляет 1 год со дня продажи. Соответствующая отметка ставится в паспорт товара.
- Выявление причины поломки проводится бесплатно.
- Срок ремонта зависит от наличия запасных частей и сложности поломки.
- Ремонт проводится в сервисном центре или на объекте, в зависимости от удаленности сервиса и количества имеющихся заявок.
При выявлении неполадок во время гарантийного срока обращайтесь к менеджеру по телефону, указанному в паспорте, или оставьте заявку на сайте.
При оформлении заявки:
- укажите номер модели и полное название техники;
- заполните рекламацию;
- прикрепите фото, подтверждающее неисправность;
- укажите реквизиты собственника техники;
- сообщите данные ответственного лица (тел., skype, viber).
Представитель службы сервиса свяжется с вами для согласования времени и места проведения осмотра техники и диагностики.